La línea de Ayuda para Situaciones de Emergencia por Desastres de la Administración de Servicios de Salud Mental por Abuso de Sustancias brinda apoyo y asesoramiento en caso de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a las personas que experimentan angustia emocional relacionada con desastres naturales o causados por el hombre.

SAMHSA es una rama del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Los miembros de nuestro personal brindan asesoramiento y apoyo antes, durante y después de los desastres, y derivan a las personas a recursos locales relacionados con desastres para recibir atención de seguimiento y apoyo.

La Línea de Ayuda para Casos de Desastre cuenta con consejeros capacitados de una red de centros de llamadas de crisis ubicados en todo Estados Unidos. Estos consejeros proporcionan:

• Consejería de crisis para personas con angustia emocional relacionada con cualquier desastre natural o causado por el humano
• Información sobre cómo reconocer la angustia y sus efectos en personas y familias
• Consejos para afrontar la situación de forma saludable
• Referencias a centros de llamadas de crisis locales para atención y apoyo de seguimiento adicionales

Este servicio de apoyo en crisis es para cualquier persona que experimente angustia emocional relacionada con desastres como:

• Tornados y Tormentas Severas
• Huracanes y Tormentas Tropicales
• Inundaciones
• Incendios Forestales
• Terremotos
• Sequía
• Incidentes de Violencia Masiva
• Aniversarios y Eventos que pueden causar Devilidad
• Brotes de Enfermedades Infecciosas, como la Pandemia de Coronavirus
• Incidentes de Disturbios Comunitarios

La Línea de Ayuda para Casos de Desastre también responde llamadas y mensajes de texto relacionados con brotes de enfermedades infecciosas, como la pandemia de coronavirus, incidentes de malestar comunitario y otros eventos traumáticos.

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